Política de envíos

Se realizarán envíos a todo el territorio peninsular, las Islas Baleares y Portugal.

Los envíos se realizarán a través de la agencia de transportes________. Los plazos medios de entrega son de 24h a 48h.

El cliente podrá realizar seguimiento* de su pedido una vez haya sido entregado a la agencia de transportes para conocer dónde se encuentra el mismo en todo momento.

Las entregas de los pedidos serán de Lunes a Viernes, siempre que los mismos sean días hábiles. Por consiguiente, no se realizarán entregas sábados, domingos, ni festivos (nacionales, autonómicos o locales).

Coste del envío

  • Pedidos inferiores a 150€ más IVA. El importe del envío será de 8 euros más IVA.
  • Pedidos superiores a 150€ más IVA. El envío no tendrá coste alguno para el cliente.

Política de devoluciones

Información importante:

Para poder realizar cualquier cambio o devolución del producto en los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

Si no está satisfecho con la compra realizada, puede devolverlo o cambiarlo por otro, mandando un email a info@securone.es, en el que debe indicar el número de factura y la especificación del producto.

Para cualquier cambio o devolución tendrá que preparar su paquete, utilizando el embalaje original del producto. El producto tendrá que estar en en perfectas condiciones.

Una vez recibido, comprobaremos que el producto se encuentra en las mismas condiciones en las que se envió y que conserva su embalaje original completo. Después de realizar esta comprobación, procederemos a la devolución del importe del producto a través del mismo método que empleó para realizar su pedido.

En caso de avería del producto, los gastos de envío de ida cargarán a cuenta del cliente, y los gastos de envío de la devolución a cargo de nosotros, si la avería entra dentro de la garantía.